很長一段時(shí)期以來，在哈市的家裝行業(yè)，免費(fèi)設(shè)計(jì)是一個(gè)流行做法，大多數(shù)裝修公司都打著免費(fèi)設(shè)計(jì)的旗號來吸引消費(fèi)者。然而業(yè)內(nèi)人士透露，免費(fèi)設(shè)計(jì)并非真的免費(fèi)，不但有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌，長此以往還會給業(yè)界帶來不良影響。
今年9月，市民孫先生裝修新房，看到不少家裝公司都提供免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)，于是就想多找?guī)准易屗麄兘o設(shè)計(jì)一下，看看誰家設(shè)計(jì)的可心、報(bào)價(jià)便宜。找了3家之后，孫先生有些泄氣，這幾家的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的方案都很簡單，而且只能在電腦上觀看，就是有圖紙也就是幾張簡單的平面圖，還不讓拿走。孫先生感覺白白浪費(fèi)了 10多天時(shí)間，而收獲的啟發(fā)和靈感并不多。
業(yè)內(nèi)人士解釋，“免費(fèi)設(shè)計(jì)”其實(shí)并非真的免費(fèi)，只不過是一個(gè)用來招攬顧客的商業(yè)手段。他介紹說，雖然大多數(shù)裝修公司都說免費(fèi)設(shè)計(jì)，具體的方式有所不同：有的裝修公司免費(fèi)為業(yè)主提供平面布局的設(shè)計(jì)方案，但是業(yè)主只能在公司辦公地點(diǎn)閱讀，而不能將方案拿走，如果要拿走就要先簽訂合同；有的裝修公司雖然提出免收設(shè)計(jì)費(fèi)，但設(shè)計(jì)的方案在電腦里，只能在公司觀看，要想出圖紙，也必須先簽好合同、交定金；還有的裝修公司將家裝設(shè)計(jì)分為前期和后期兩部分，前期設(shè)計(jì)主要是由設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的平面圖、立面圖等，是免費(fèi)的，主要讓消費(fèi)者看出設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)構(gòu)思和實(shí)力，作為一個(gè)選擇的參考。而后期的設(shè)計(jì)則是費(fèi)時(shí)耗力、成本較高的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，包括施工設(shè)計(jì)圖、水電圖等，作為各個(gè)具體施工環(huán)節(jié)的指導(dǎo)圖紙，但是必須等到簽好裝修合同后才可以看到。無論是怎樣一種形式，免費(fèi)設(shè)計(jì)都只是一個(gè)噱頭，圖紙只有在簽訂裝修合同后才可拿到。業(yè)內(nèi)人士透露，設(shè)計(jì)師的勞動肯定是有報(bào)酬的，只不過把設(shè)計(jì)費(fèi)變成隱性費(fèi)用包含在報(bào)價(jià)中了，一般設(shè)計(jì)師拿到的薪水和提成約是總設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)的5%。
“免費(fèi)設(shè)計(jì)”不但有欺騙之嫌，還在影響行業(yè)信譽(yù)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于在沒有簽訂合同之前，設(shè)計(jì)師的勞動不能夠體現(xiàn)，因此設(shè)計(jì)師不會投入大量的時(shí)間和精力在免費(fèi)設(shè)計(jì)上，因此造成了很多粗制濫造的設(shè)計(jì)，抄襲別人設(shè)計(jì)和直接借用以前設(shè)計(jì)的現(xiàn)象也相當(dāng)普遍。在這一時(shí)期的設(shè)計(jì)千篇一律、沒有創(chuàng)新、缺乏技術(shù)含量，給消費(fèi)者造成“專業(yè)設(shè)計(jì)不過如此”的感覺，也為不良設(shè)計(jì)師故意增加報(bào)價(jià)額度、抽取更多的提成提供了機(jī)會。他還介紹，目前，在上海、南京、成都等城市的很多裝修公司已開始告別免費(fèi)設(shè)計(jì)，他們的做法值得業(yè)內(nèi)借鑒。
