首先應(yīng)爭(zhēng)取在現(xiàn)場(chǎng)解決索賠問題。即索賠的事實(shí)一發(fā)生,就與建設(shè)單位代表〔監(jiān)理工程師)進(jìn)行磋商,爭(zhēng)取他們確認(rèn)或者原則上同意。所謂原則上的同意,指承認(rèn)承包方的索賠要求是合理的,但具體的補(bǔ)償價(jià)款有待進(jìn)一步確證。對(duì)于價(jià)款,承包單位應(yīng)盡可能提供足夠的證據(jù),按照有理、有利、有節(jié)的原則力爭(zhēng)達(dá)成妥協(xié)方案。
其次,在古建筑施工中現(xiàn)場(chǎng)不能解決的問題,承包單位可以審慎地檢查索賠要求的合理性,進(jìn)一步整理資料,確立索賠方案,向發(fā)包方派出的工程師代表(監(jiān)理工程師)提交書面的索賠函件,依據(jù)事實(shí)要求其理賠。在建設(shè)單位理賠過程中,承包單位可以派出有關(guān)人
員與建設(shè)單位談判,求得解決。
如果索賠要求通過談判仍不能解決,可以謀求第三方書面作調(diào)解工作,達(dá)成妥協(xié)方案。
最后,對(duì)那些不能退讓的確實(shí)涉及重大經(jīng)濟(jì)利益而又無法用其他行政辦法解決的索賠問題,要準(zhǔn)備用仲裁或訴訟手段解決。
古建筑施工中在進(jìn)行具體索賠時(shí),應(yīng)注意《通用條款》中規(guī)定的索賠時(shí)間。即索賠事件發(fā)生后28d內(nèi)。向工程師發(fā)出索賠意向,發(fā)出索賠意向通知后28d內(nèi),向工程師提出延長(zhǎng)工期和(或)補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報(bào)告,工程師在收到承包人送交的索賠報(bào)告有關(guān)資料后,應(yīng)?
在28天內(nèi)給予答復(fù),或者要求承包人進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù),否則視為該項(xiàng)索賠已經(jīng)認(rèn)可。